FAQ

바이잇나우 사이트에서 상품을 검색시

검색하신 상품의 하단에 나오는 "Frequently Bought Together"란은 

아마존에서 해당 상품 구입시 함께 자주 구매하는 상품을 추천하는 목록입니다.


구매 진행시 상단의 검색 상품만 주문 진행되는 점 유의 바랍니다.


감사합니다. 

아마존 상품검색에 필요한 ASIN 번호와 ISBN 번호를 찾는방법은 다음과 같습니다. 




<한글 검색 기능 지원> 


실시간해외쇼핑 바이잇나우에서 한글 검색 기능을 지원 합니다.
바이잇나우에서 제공하는 모든 국가어로 번역 검색을 지원하니 한글로 편리하게 상품을 찾으실수 있습니다.

예) "드론"으로 입력하면 아마존 해당 국가언어로 번역 검색됩니다. 

본 서비스는 자동 번역 제공사로 부터 제공되는 서비스이어서 번역 정확성이 다소 떨어질수 있습니다. 
이점 이용에 참고 당부드립니다.   

<자동 번역 및 번역상태유지 쇼핑기능 지원>


리뉴얼 이후 바이잇나우 자동 번역이 대폭 개선되었습니다.

 
1. 그동안 팝업 새창에서 번역되었던 기능에서 바이잇나우내 화면 안에서 자동번역 기능을 제공합니다.
2. 번역된 상태에서 쇼핑이 가능하십니다. (다른상품을 클릭하셔도 번역 상태가 유지 됩니다.)
3. 번역상태에서 가격조회 및 장바구니, 구매하기 기능이 제공됩니다. 
- 번역 기능은 가격조회 후 오른쪽 번역아이콘을 클릭하시면 활성화되고, 다시 클릭하시면 해제 됩니다. 
- 장바구니에 담을경우에는 아마존 원문으로 저장되니 이점 참고 하시기 바랍니다.
- 아울러 번역은 자동번역엔진을 이용하므로 참고용으로 활용하시기 바랍니다.  

<상품 찜하기 기능 안내>


찜하기는 가격조회 완료후에 찜하기 버튼이 작동되며,
찜하기 버튼은 화면 베너에 오른쪽 "♥" 하트 무늬를 클릭하시면 됩니다.

찜하기가 등록완료 되면 "♥" 하트 무늬가 빨간색으로 변경 됩니다.  

<옵션있는 상품의 가격조회>



옵션 상품의 가격조회시에는 바이잇나우 내의 아마존 화면에서 옵션을 선택하여 주시면 옵션별로 자동 가격이 조회됩니다. 

옵션있는 상품의 가격조회 방법은 아래와 같습니다. 


* 옵션(색상,사이즈) 별로 ISBN(ASIN) 번호가 다른 경우

- 바이잇나우 내의 아마존상의 옵션을 선택하시면 옵션에 따라 가격이 자동 조회됩니다. 

*** 하단의 아마존 홈페이지에서 옵션을 선택하시면 옵션별 가격변동이 되지 않습니다.*** 

<상품 재고에 대한 안내> 


바이잇나우의 실시간 가격조회 정보는 www.amazon.com이 제공하는 실시간 상품정보를 기초하여 제공하고 있습니다. 

고객님의 가격 조회(결제) 시점과 상품의 해외 구매 시점의 시간 차이로 상품이 품절 될 수 있습니다. 

상품 품절시 고객님께 안내드린 후 환불이 진행됩니다. 

이점 이용에 유의 당부드립니다. 
 
감사합니다.

<비회원 주문 제한>


바이잇나우는 통관 및 국제택배사에 소요되는 개인정보를 제공을 위하여 비회원 구매를 제한 합니다. 

<색상 및 이미지의 차이>

바이잇나우는 해외 사이트의 상품을 실시간 가격조회 하고 수입 대행하는 것으로 고객님께서는 해외 사이트 원본에서 상품 정보를 직접 확인하셔야 합니다. 
해외 사이트에서 화면으로 보시는 상품의 색상 및 이미지는 실제 상품의 색상과 이미지와 상이할 수 있으며 그 차이에 대하여 바이잇나우는 책임을 갖지 않습니다. 


바이잇나우는 해외 사이트의 상품을 실시간 가격조회 하고 수입 대행하는 것으로 고객님께서 선택하신 상품이 국내 기준의 사이즈에 적합한지 여부를 확인 할 수 없습니다. 


사이즈는 미국을 기준으로 통용되는 사이즈이므로 고객님께서 해외사이트의 상품 설명 페이지에서 정확히 확인 하셔야 합니다. 

아울러 바이잇나우가 제공하는 사이즈 차트는 고객님께 참고가 되기 위한 미국의 보편적이 사이즈를 명시한 것으로 사이즈 규정은 아니니 이점 이용에 유의 당부 드립니다.

SIZE 조견표 링크입니다.

연결시 확인가능합니다. 


<계약 해지 및 환불 절차> 


재화의 품절 및 해외 쇼핑몰에서 판매 불가능 등의 사유가 발생하였을 경우 
계약해제와 함께 고객님께 메일로 주문취소 및 환불여부를 안내 드립니다.

-환불은 사유발생 확인 일로부터 3(영업)일 내에 본인 명의 계좌로만 환불 받으실 수 있습니다.

-해외쇼핑몰에 구매가 완료된 경우에는 주문내역 변경이 불가합니다.

-신용카드로 결제시 해당 쇼핑몰로부터 주문이 완료된 경우에는 결제내역 변경이 어려운 점 유의하여 주시기 바랍니다.

<해외 주문 중지 자동 취소 안내> 


고객님이 바이잇나우에서 자동 가격조회하신 가격 내역이 해외 사이트의 부정확한 정보를 토대로 잘못 계산 되었을 경우 

또는 선택하신 상품이 수입 제한품목인 경우 해외주문이 자동 중지되고 결제하신 금액은 고객님께 환불 처리 됩니다.

아마존 및 해외 사이트의 경우 상품의 가격이 수시로 변경되기 때문에 이로 인한 주문 중지가 발생될수 있으니 이용에 유의 당부드립니다.

아울러 수입 제한 불법 품목인 경우 가격조회 제한 되며, 만약 주문 접수가 된경우 자동 취소 처리 됩니다.  

<백오더와 프리오더 안내>


* 백오더 (Back-order) 란 ? 
 
현재 판매자가 재고를 갖고 있지 않은 상품으로 주문은 가능하나
재고가 들어온 이후에 발송을 시작하겠다는 의미입니다.

예를 들어, 백오더 1~3주의 상품의 경우는 주문하는 시점으로부터 재고가 1~3주 이후에
입고되어 배송이 시작되는 것입니다.

따라서 위와 같은 경우는 항공 출항, 통관, 국내 배송의 기간을 포함하여
국내에서 수령하시기 까지 총 2~4주 정도의 기간이 소요되게 됩니다.



* 프리오더 (Free-order) 란 ?

현재 발매가 되지 않은 예약상품으로, 예를 들어 프리오더 6월 10일이라고 적혀있는 경우에는
6월 10일 발매가 되어 해외내에서 배송이 진행됩니다.

아마존 상품의 경우 발매일로부터 7~10일, 일반 판매자 상품의 경우 발매일로부터 
15~20일정도의 배송기간이 소요됩니다.


<판매자 정보,상품정보,할인기준,재고보유에 대한 정보 공시>

 

당사에서 제공하는 수입대행서비스의 상품 판매자 정보,상품정보,할인기준,재고보유에 대한 정보는 다음과 같습니다.


1.해외 판매자정보 

아래 해외사이트와 고객이 직접 요청한 온라인 사이트를 통하여 서비스가 제공되며,오프라인을 통해서는 서비스가 제공되지 않습니다. 

- www.amazon.com 
- www.amazon.co.jp
- www.amazon.co.uk
- www.amazon.de
- www.amazon.it
- www.amazon.cn
- www.amazon.ca
- www.amazon.es



2. 상품정보 

당사는 수입대행 상품에 대하여 해외 판매사이트의 URL을 공개함을 원칙으로 합니다. 
상품의 상세정보 버튼 또는 게시글의 URL을 클릭하면 해외 판매사이트에서 제공하는 상품정보를 바로 확인 하실수 있습니다.



3. 할인기준

당사는 해외 사이트에서 게시한 금액이외의 별도의 할인을 받지 않으며, 
해외 사이트가 제공한 쿠폰 및 할인 정책은 상품을 판매하는 해외사이트 상품페이지 내에서 확인하실 수 있습니다.


4.재고보유 여부 

당사에서 수입대행 제공하는 물품은 당사(해외 및 국내)에서 재고로 보유하지 않습니다.

<중고 상품 구매 방법 및 유의 사항>  

아마존에는 도서,음반,DVD,기타 전제품의 중고 상품을 개인 판매자들이 판매하고 있습니다.
바이잇나우를 이용하여 아마존의 중고 상품 구매가 가능합니다. 

중고상품은 대부분 미국내 배송이 일반 우편으로 진행되기 때문에 
미국내 화물 추적이 불가능하고 한국까지는 약 20~25일 내외(휴일제외)정도 소요됩니다. 

<< 아마존 중고상품 가격조회 및 구매 방법)

1. 일반 상품 처럼 아마존의 상품의 ISBN 또는 아마존 상품 URL로 바이잇나우에서 수입대행 가격조회를 합니다. 

2. 조회된 화면에서 판매자 옵션을 "중고"로 선택되면 수입대행 가격이 중고 기준으로 재 조회 됩니다. 

3. 구매 방법은 기존 새제품과 동일합니다. 

바이잇나우의 중고 제품은 최저가격으로 자동조회가 되고 있습니다.
만약 원하시는 판매자가 있는 경우에는 결재 하실 때 비고란에 판매자 명을 남겨주시면
필요에 따라 2차 결제 후 주문 진행을 해 드리고 있습니다.


중고 상품의 경우 제품 상태의 표시는 판매자의 주관적인 판단에 따라 표시되게 됩니다. 
따라서, 제품의 상태가 좋음이라고 표시가 되어 있어도, 상품에 이상이 있거나 불량이 있는 경우가 많기 때문에 
상품의 하자가 염려되실 경우에는 중고가 아닌 신품을 선택하여 구입해 주시기 바랍니다.

<수입금지 지정 품목 추가 내역> 


식약청에서 최근 공지한 수입금지식품을 다음과 같이 안내 드립니다. 

(수입금지 품목의 결제시 고객님께 안내 후 결제 취소 처리 하오니 이점 이용에 유의 당부드립니다.


식품위생법에 의해 사용 금지된 성분, 원료가 들어있는 식품들의 목록은 다음과 같습니다. 


1. Carb Cutter Diet 

제조사: Helth & Nutrition Systems

2. Lean Result

제조사: Biochem

3. Premium Detox

제조사: BNG Entreprises

4. Phenolox

제조사: Metabolic Nutrition

5. 10 Day Diet

Creative Bioscience

6. NITE-BURN

BPI Sports

7. Lovely legs

Garden of life LLC

8. THYRENE

Metabolic Nutrition

9. CLK

Woodbolt International

10. 30 Day Diet

Creative Bioscience

11. FucoThin

Garden of life

12. ANABOL5 BLACK

Nutrex Research

13. TEST X180 ALPHA

Force Factor LLC

14. FACTOR2

Force Factor LLC

15. L2 Extreme

Woodbolt International 

16. Great Legs

Natural Blance

17. A-HD

BPI Sports

18. Oxydrene Elite

Novex Biotech

19. NIOX ULTRA

Nutrex Research

20. Wrecking Balls

Vigor Labs

21. LEAN Tabs

Fizogen Precision Technologies

22. HOODIA CONCENTRATE

Souce Naturals

23. MX-LS7 V2

Isatori

24. NO2 BLACK

Medical Research Institute

25. A-Bomb

Maximum human Performance

26. Starch & Fat Blocker

Brad King

27. Ab Cuts Sleek & Lean – Midsection Formula

Corr-Jensen

28. Ab Cuts Sleek & Lean – Dreamweaver PM

Corr-Jensen

29. EXTREME FATBURNER

Advanta Supplements

30. FIT

Maximum human Performance

31. IGNITE 2

Finaflex

32. MONSTER INTRAPOWDER

Cytosport

33. BLACK POWDER

Medical Research Institute

34. Shock Therapy 

Universal Nutrition

35. Power-X

36. Vivid Virility For Her

37. Stimulant-X

38. ON Cycle

39. ISA Test

40. ENERGY MAX

41. Spanish Night

42. Multi Energy

43. KidneyBuild

44. TNT Plus

45. LEGEND

46. LIPORUSH

47. The Cleaner – Men’s Formula

48. The Cleaner – Women’s Formula

49. CON-CRET

50. HYPER FX

51. TARGET

52. BEAUTIFUL LEGS 

53. 20 Day Diet

54. Bee Pollen Capsules

55. Lida

56. Natural max Slimming

57. Sit and Slim

58. Slimex 15

59. Slim Perfect Arm

60. Yanhee slim Hospital pill

 

<불법성분이 포함된 건강기능식품의 수입대행 접수 불가 안내 및 관련 품목 안내>

아래와 같은 관세청에서 고시하는 불법성분이 함유된 건강기능식품에 대하여
일체의 수입대행이 불가하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.



** 2015.1.13 식품의약품안전처에서 공지한 금지 품목을 파일로 첨부해 드리니 꼭 확인 부탁드립니다 **




1. 불법성분이 함유된 건강식품의 예  

- Lipo-6 Black Hers 및 유사 건강식품

- alli 및 유사식품

- Lipo 6 Black 및 유사 건강식품

- venevol 및 유사 건강식품

- WINEVOL 및 유사 건강식품

- Herbal Vivid 및 유사 건강식품

- Lipodrene 및 유사 건강식품

- GNC mega 및 유사 건강식품

- 성기능개선 표방제품 : Boost Ultra, ARIZE, 3 KO, pepmax, Vigaplus, Power Play, Max Desire for women, 신기천, ManPower365, 자양문, NANO PAPA, 강신단 및 유사 건강식품

- 다이어트 표방제품 : Slimdia, Slim buster X, Dren, Lipodrene Xtreme, Slimmer Advanced, EZ Slimdia 30, 60, D4 Thermal shock, Fastin XR 및 유사 건강식품

- 근육강화 표방제품 : HyperTEST, Blue Gene 및 유사 건강식품

- 기타 관세청 및 식약청이 지정한 위해 건강 식품




2. 기타 불법성분이 함유된 건강식품의 경우 가격조회 제한 및 주문 자동 취소처리 됩니다

<불법성분이 포함된 건강기능식품의 수입대행 접수 불가 안내>


바이잇나우는 아래와 같이 관세청에서 고시하는 불법성분이 함유된 건강기능식품에 대하여

일체의 수입대행이 불가하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


1. 불법성분이 함유된 건강식품의 예

- Lipo-6 Black Hers 및 유사 건강식품
- alli 및 유사식품
- Lipo 6 Black 및 유사 건강식품 
- venevol 및 유사 건강식품
- WINEVOL 및 유사 건강식품
- Herbal Vivid 및 유사 건강식품
- Lipodrene 및 유사 건강식품
- 기타 관세청 및 식약청이 지정한 위해 건강 식품(http://www.kfda.go.kr/index.kfda?mid=395 참조)


2. 불법성분이 함유된 건강식품의 경우 가격조회 제한 및 주문 자동 취소처리 됩니다.

<수입 제한 품목> 

바이잇나우는 국제택배를 통하여 반입이 불가능한 품목에 대해서는 해외결제를 제한합니다.
수입금지 품목의 결제시 고객님께 안내 후 결제 취소 처리 하오니 이점 이용에 유의 당부드립니다.

수입 금지 품목은 다음과 같습니다.

- 동물/식물/금은괴/통화
- 위험품목,석면포(방화커튼)를 포함하여 위험하거나 가연성이 있는 품목
- 약/마취제(불법적 약품)
- 화기, 병기의 부품들
- 준 무기류 (도검,서바이벌 게임용 총기완구,사용한 총포탄류,군수물자)
- 인체의 일부
- 포르노그래피, 성기능용품
- 알코올 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이식 화장품류 등
- 수표, 현금과 같은 화폐
- 화폐, 채권, 기타 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품 등 이며,
- 음식물/주류
- 가공 농산물
- 가공 육류(육포,유제품)
- 세관이 수량/중량/검사 조건을 제한한 품목의 기준이 초과한 화물을 포함
- 화장품류 (법령 개정)